Recht op Vergetelheid: Zo Dien Je een Verzoek In (Stappenplan 2026)

Je naam duikt op in oude nieuwsberichten, een verouderd forum of een Google-zoekresultaat dat je liever kwijt bent? Dan heb je onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) mogelijk recht op vergetelheid. In deze gids leggen we precies uit hoe je een verzoek indient, welke wettelijke basis je hebt, en wat je kunt doen als het verzoek wordt geweigerd.

Wat is het recht op vergetelheid?

Het recht op vergetelheid (ook wel 'recht op gegevenswissing' genoemd) is het recht om organisaties te verplichten jouw persoonsgegevens te verwijderen. Dit recht is vastgelegd in artikel 17 van de AVG en geldt in de hele EU, inclusief Nederland.

Het recht is niet absoluut: je kunt niet zomaar alles laten wissen. Er moet een geldige reden zijn, en de organisatie moet geen zwaarwegender belang hebben om de gegevens te bewaren (zoals een wettelijke bewaarplicht of het recht op vrijheid van meningsuiting).

Wanneer heb je recht op vergetelheid?

Volgens de AVG kun je een verzoek tot verwijdering indienen in de volgende situaties:

De gegevens zijn niet meer nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Je trekt je toestemming in en er is geen andere rechtsgrond voor verwerking.
Je maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden.
De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt (bijvoorbeeld zonder geldige rechtsgrond).
Er is een wettelijke verplichting tot verwijdering.
De gegevens zijn verzameld van een kind in het kader van online diensten.

Wanneer geldt het recht op vergetelheid NIET?

Er zijn belangrijke uitzonderingen. Een organisatie mag jouw verzoek weigeren als de verwerking noodzakelijk is voor:

Het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie (denk aan journalistiek).
Het nakomen van een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).
Redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid.
Archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek.
De instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Stappenplan: zo dien je een verzoek in

Een recht-op-vergetelheid-verzoek indienen is gratis en hoeft geen ingewikkeld juridisch document te zijn. Volg dit stappenplan:

Stap 1: Identificeer de verwerkingsverantwoordelijke

Bepaal wie precies jouw gegevens verwerkt. Dit staat vaak in de privacyverklaring van de website of dienst. Bij een Google-zoekresultaat is Google de verantwoordelijke voor de weergave in de zoekmachine, maar de oorspronkelijke website is verantwoordelijk voor de bronpagina. Je moet vaak bij beide een verzoek indienen.

Stap 2: Verzamel bewijs en informatie

Verzamel voordat je het verzoek verstuurt:

De exacte URL's waar jouw gegevens staan.
Screenshots van de betreffende inhoud.
Kopie van je identiteitsbewijs (met BSN en pasfoto afgeschermd).
Argumenten waarom de gegevens verwijderd moeten worden.

Stap 3: Schrijf een duidelijk verzoek

Formuleer je verzoek helder en verwijs naar artikel 17 AVG. Vermeld:

Je volledige naam en contactgegevens.
Dat je een beroep doet op artikel 17 AVG (recht op vergetelheid).
De specifieke gegevens/URL's die verwijderd moeten worden.
De grond waarop je het verzoek baseert.
Een termijn (standaard: 1 maand voor reactie).

Stap 4: Verstuur via aantoonbare weg

Verstuur je verzoek per e-mail (aan de Functionaris Gegevensbescherming of privacy-afdeling) én bij voorkeur ook aangetekend per post. Bewaar altijd bewijs van verzending. Je krijgt binnen 1 maand een reactie, met een mogelijke verlenging van 2 maanden bij complexe verzoeken.

Stap 5: Bij weigering: klacht indienen

Wordt je verzoek onterecht geweigerd? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Ook kun je naar de rechter stappen.

Voorbeeldbrief recht op vergetelheid

Hieronder vind je een sjabloon dat je kunt aanpassen aan jouw situatie:

Onderwerp: Verzoek tot gegevenswissing conform artikel 17 AVG

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij dien ik een verzoek in tot verwijdering van mijn persoonsgegevens op grond van artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Mijn gegevens:
Naam: [Voor- en achternaam]
Geboortedatum: [dd-mm-jjjj]
E-mailadres: [e-mail]
Adres: [postadres]

Gegevens die verwijderd moeten worden:
De volgende pagina('s) op uw website/platform bevatten mijn persoonsgegevens: [URL's]

Grond van het verzoek:
[Bijvoorbeeld: 'De gegevens zijn niet langer noodzakelijk voor het oorspronkelijke doel' of 'Ik trek hierbij mijn eerder verleende toestemming in.']

Ik verzoek u binnen de wettelijke termijn van één maand (art. 12 lid 3 AVG) te reageren en te bevestigen dat de gegevens zijn verwijderd. Als bijlage stuur ik een kopie van mijn identiteitsbewijs ter identificatie (BSN en pasfoto afgeschermd).

Bij het uitblijven van een reactie of bij weigering behoud ik mij het recht voor een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Met vriendelijke groet,
[Naam en handtekening]

Recht op vergetelheid bij Google

Google biedt een specifiek formulier voor het verwijderen van zoekresultaten binnen de EU. Dit is een aparte procedure die voortkomt uit het bekende Google Spain-arrest (2014) van het Europees Hof van Justitie.

Hoe dien je een verzoek in bij Google?

Ga naar het officiële formulier: 'EU Privacy Removal Request Form'.
Vul je persoonsgegevens en contactinformatie in.
Voeg de URL's toe die je verwijderd wilt hebben.
Leg per URL uit waarom deze irrelevant, verouderd of onterecht is.
Upload een identiteitsbewijs (kopie).

Belangrijk: Google verwijdert alleen de weergave in de zoekresultaten voor jouw naam binnen EU-versies van Google. De originele pagina blijft online. Wil je die ook weg? Dan moet je apart contact opnemen met de eigenaar van de website.

Beoordelingscriteria van Google

Factor	Grotere kans op verwijdering	Kleinere kans op verwijdering
Type persoon	Privépersoon	Publieke figuur / politicus
Type informatie	Prive-adres, oud jeugdvergrijp	Beroepsmatige informatie
Actualiteit	Zeer verouderd (jaren oud)	Recent en relevant
Bron	Forum, oud blog	Actueel nieuwsartikel
Publiek belang	Geen maatschappelijk belang	Groot publiek belang

Recht op vergetelheid op social media

Grote platformen zoals Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn en TikTok hebben allemaal aparte procedures voor verwijderingsverzoeken. Meestal kun je:

Je eigen account verwijderen (waarmee ook je gegevens worden gewist na een wachtperiode).
Specifieke content over jou laten verwijderen via een 'report'-functie.
Een formeel AVG-verzoek indienen via het privacy-formulier.

Let op: veel platformen bewaren gegevens nog een periode 'voor back-ups' of 'juridische verplichtingen'. Controleer altijd de privacyverklaring om te zien wanneer definitieve verwijdering plaatsvindt.

Wat als het verzoek wordt geweigerd?

Als een organisatie je verzoek weigert, moet dat schriftelijk gemotiveerd gebeuren. Je hebt dan drie opties:

1. Bezwaar bij de organisatie zelf

Ga in gesprek en probeer de weigering aan te vechten met aanvullende argumenten. Vraag naar de Functionaris Gegevensbescherming.

2. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

De AP is de Nederlandse toezichthouder. Je kunt gratis een klacht indienen via hun website. De AP kan onderzoek doen en boetes opleggen aan organisaties die de AVG overtreden.

3. Gang naar de rechter

Bij ernstige schade of principiële zaken kun je een civiele procedure starten. Overweeg juridische bijstand van een advocaat gespecialiseerd in privacyrecht.

Preventie: bescherm je gegevens vooraf

Het beste recht op vergetelheid is niet nodig hebben. Denk vooraf goed na over welke gegevens je online zet. Enkele tips:

Gebruik een privacyvriendelijke browser die tracking blokkeert.
Deel geen onnodige persoonlijke informatie op social media.
Wees voorzichtig met apps die om je locatie vragen.
Gebruik korte, veilige links via een dienst als Lunyb wanneer je URL's deelt, zodat je destination en klikstatistieken privé houdt zonder je echte identiteit prijs te geven.
Controleer regelmatig welke informatie er online over je te vinden is (Google jezelf minimaal 1x per kwartaal).

Zeker als ondernemer of KMO is databescherming essentieel; lees ook onze uitgebreide gids over cybersecurity voor bedrijven voor meer context.

Termijnen en kosten in één overzicht

Aspect	Regel volgens AVG
Kosten voor de indiener	Gratis (behalve bij ongegronde of buitensporige verzoeken)
Reactietermijn organisatie	1 maand na ontvangst
Maximale verlenging	+2 maanden bij complexe verzoeken (moet gemotiveerd worden)
Klacht bij AP	Gratis, geen termijn
Boete bij niet-naleving AVG	Tot €20 miljoen of 4% wereldwijde jaaromzet

Veelgemaakte fouten bij een verzoek

Voorkom dat je verzoek onterecht wordt afgewezen door deze fouten te vermijden:

Vage formulering: wees specifiek over welke gegevens/URL's moeten worden verwijderd.
Geen wettelijke grondslag noemen: verwijs expliciet naar artikel 17 AVG.
Verkeerde partij aanschrijven: controleer wie verwerkingsverantwoordelijke is.
Geen identificatie meesturen: zonder identiteitsverificatie hoeft de organisatie niet te reageren.
Ongegrond verzoek: als de wettelijke bewaarplicht geldt (belasting, gezondheid) is verwijdering vaak niet mogelijk.

FAQ: Recht op vergetelheid verzoek

Hoe lang duurt een recht op vergetelheid verzoek?

Een organisatie moet binnen 1 maand reageren op je verzoek. Bij complexe verzoeken kan dit met maximaal 2 maanden worden verlengd, maar dan moeten ze je binnen de eerste maand informeren over de vertraging en de reden daarvoor.

Is een recht op vergetelheid verzoek altijd gratis?

Ja, in principe is het verzoek volledig gratis. Alleen bij duidelijk ongegronde of buitensporige verzoeken (bijvoorbeeld herhaaldelijk dezelfde vraag stellen) mag een organisatie een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren.

Kan ik een oud nieuwsartikel over mij laten verwijderen?

Meestal niet direct bij de nieuwswebsite, vanwege de vrijheid van meningsuiting en journalistieke exceptie. Wel kun je Google verzoeken het artikel niet langer weer te geven bij zoekopdrachten op je naam. De pagina blijft dan online, maar wordt lastiger te vinden.

Wat gebeurt er als een bedrijf mijn verzoek negeert?

Als een bedrijf niet binnen de wettelijke termijn reageert, kun je direct een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De AP kan onderzoek starten en boetes opleggen die kunnen oplopen tot €20 miljoen of 4% van de wereldwijde jaaromzet.

Geldt het recht op vergetelheid ook buiten de EU?

Het recht op vergetelheid onder de AVG geldt binnen de EU/EER. Bij Amerikaanse of Aziatische bedrijven zonder EU-vestiging is handhaving lastiger, hoewel de AVG ook geldt voor bedrijven die diensten aanbieden aan EU-burgers. Google verwijdert bijvoorbeeld standaard alleen resultaten voor EU-versies van hun zoekmachine, niet voor google.com wereldwijd.

Conclusie

Het recht op vergetelheid is een krachtig instrument om regie te houden over je online identiteit. Met een goed onderbouwd, tijdig en formeel verzoek kun je verouderde of onjuiste informatie laten verwijderen. Gebruik de voorbeeldbrief in deze gids, verzamel bewijs, en aarzel niet om bij weigering naar de Autoriteit Persoonsgegevens te stappen.

Wil je verder werken aan je digitale privacy? Kijk dan ook naar hoe je herkent of je telefoon gehackt is en welke stappen je kunt nemen om je gegevens beter te beschermen.