Recht op Vergetelheid: Zo Dien Je een Verzoek In (2026)

Het recht op vergetelheid is een van de krachtigste rechten die je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het geeft je de mogelijkheid om bedrijven, websites en zoekmachines te vragen jouw persoonsgegevens te verwijderen. Maar hoe dien je zo'n verzoek concreet in? En wat kun je doen als het bedrijf weigert? In deze gids leggen we het stap voor stap uit, inclusief voorbeeldbrieven en praktische tips.

Wat is het recht op vergetelheid?

Het recht op vergetelheid (ook wel "recht op gegevenswissing" of "right to be forgotten") is vastgelegd in artikel 17 van de AVG. Het geeft natuurlijke personen het recht om een organisatie te verzoeken hun persoonsgegevens te verwijderen, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan.

Dit recht ontstond bekend uit de zaak Google Spain (2014), waarin het Europees Hof van Justitie oordeelde dat Google verplicht is om zoekresultaten te verwijderen die verouderd, irrelevant of buitensporig zijn. Sinds de invoering van de AVG in 2018 geldt dit recht breder: niet alleen tegenover zoekmachines, maar tegenover elke organisatie die jouw gegevens verwerkt.

Wanneer kun je het recht op vergetelheid inroepen?

Je kunt een verzoek tot verwijdering indienen in de volgende situaties:

De gegevens zijn niet langer nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn
Je trekt je eerder gegeven toestemming in
Je maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden
De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt
Verwijdering is wettelijk verplicht
De gegevens zijn verzameld van een kind (jonger dan 16 jaar) in het kader van een online dienst

Wanneer geldt het recht op vergetelheid NIET?

Het recht op vergetelheid is niet absoluut. Er zijn belangrijke uitzonderingen waarbij een organisatie jouw verzoek mag weigeren:

Vrijheid van meningsuiting en informatie: journalistieke, academische of artistieke publicaties
Wettelijke bewaarplicht: bijvoorbeeld fiscale administratie (7 jaar) of medische dossiers (20 jaar)
Algemeen belang: volksgezondheid, wetenschappelijk onderzoek of historische archivering
Juridische claims: gegevens die nodig zijn voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering
Taak van algemeen belang: uitvoering van overheidstaken

Een bank mag bijvoorbeeld jouw transactiegegevens niet zomaar verwijderen vanwege de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar. Een nieuwssite mag een artikel niet verwijderen als het nog maatschappelijk relevant is.

Stap voor stap: zo dien je een verzoek in

Een recht op vergetelheid verzoek indienen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Volg deze zes stappen voor het beste resultaat.

Stap 1: Identificeer de verwerkingsverantwoordelijke

Zoek uit welke organisatie precies verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw gegevens. Dit staat meestal in de privacyverklaring op de website. Let op: bij grote platforms kan dit een buitenlandse entiteit zijn (zoals Meta Ireland Ltd. of Google LLC).

Stap 2: Verzamel bewijsmateriaal

Documenteer precies welke gegevens je verwijderd wilt hebben:

Maak screenshots van de betreffende pagina's of accounts
Noteer URL's waar jouw gegevens verschijnen
Verzamel accountgegevens, klantnummers of referenties
Bewaar eerdere correspondentie met de organisatie

Stap 3: Bepaal de juridische grondslag

Bedenk op welke grond uit artikel 17 AVG je je beroept. Formuleer dit concreet in je verzoek. Bijvoorbeeld: "Ik trek hierbij mijn toestemming in voor de verwerking van mijn gegevens voor marketingdoeleinden."

Stap 4: Stel het verzoek op

Stuur je verzoek bij voorkeur schriftelijk per e-mail of aangetekende brief. Veel bedrijven hebben een speciaal privacy-adres (vaak privacy@bedrijfsnaam.nl of dpo@bedrijfsnaam.nl). Zorg dat je verzoek de volgende elementen bevat:

Je volledige naam en contactgegevens
Een duidelijke identificatie van je account of relatie
Een expliciet beroep op artikel 17 AVG
Welke specifieke gegevens verwijderd moeten worden
De reden/grondslag voor je verzoek
Een redelijke termijn (verwijs naar de wettelijke 1 maand)

Stap 5: Verifieer je identiteit

De organisatie mag je identiteit controleren voordat ze het verzoek uitvoeren. Dit is logisch: anders zou iemand anders jouw gegevens kunnen laten verwijderen. Verstrek alleen noodzakelijke identificatie en dek je BSN altijd af op kopieen van legitimatiebewijzen.

Stap 6: Houd de termijn in de gaten

De organisatie moet binnen een maand reageren. Deze termijn kan met twee maanden verlengd worden bij complexe verzoeken, maar daarover moet je binnen de eerste maand geinformeerd worden. Reageert men niet of weigert men onterecht? Dan kun je een klacht indienen.

Voorbeeldbrief recht op vergetelheid

Hieronder vind je een template die je kunt aanpassen aan jouw situatie:

Onderwerp: Verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens (artikel 17 AVG)

Geachte heer/mevrouw,

Via deze brief doe ik een beroep op mijn recht op gegevenswissing zoals vastgelegd in artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Mijn gegevens:
Naam: [volledige naam]
E-mailadres: [e-mailadres]
Klant-/accountnummer: [indien van toepassing]

Ik verzoek u om de volgende persoonsgegevens te verwijderen: [specifieke omschrijving].

De grondslag voor dit verzoek is: [bijv. intrekking toestemming / gegevens niet langer nodig voor oorspronkelijk doel].

Ik verzoek u binnen de wettelijke termijn van een maand te reageren en te bevestigen dat de verwijdering heeft plaatsgevonden. Tevens verzoek ik u om, indien van toepassing, derden aan wie u deze gegevens heeft verstrekt op de hoogte te stellen van dit verzoek (artikel 19 AVG).

Met vriendelijke groet,
[naam en handtekening]

Recht op vergetelheid bij Google en zoekmachines

Voor zoekmachines geldt een specifieke procedure. Google en Bing hebben beide online formulieren waar je verwijderverzoeken kunt indienen.

Google verwijderverzoek indienen

Ga naar het Google-formulier "Verzoek tot verwijdering van zoekresultaten op grond van de Europese privacywetgeving"
Vul je persoonlijke gegevens in en upload een identificatiebewijs
Geef per URL aan welk zoekresultaat je verwijderd wilt hebben
Motiveer per URL waarom de informatie irrelevant, verouderd of buitensporig is
Dien het verzoek in en wacht op reactie (meestal binnen enkele weken)

Wat weegt Google mee?

Google maakt een belangenafweging tussen jouw privacy en het publieke belang bij toegang tot informatie. Factoren die meewegen:

Factor	Grotere kans op verwijdering	Kleinere kans op verwijdering
Rol in openbare leven	Prive-persoon	Publiek figuur, politicus
Leeftijd informatie	Oud (meer dan 5 jaar)	Recent
Aard van de inhoud	Gevoelig (medisch, seksueel)	Professioneel/zakelijk
Bron	Prive-website, blog	Officiele nieuwsbron
Juridische status	Vrijspraak, verjaring	Lopende rechtszaak

Wat als het bedrijf weigert?

Krijg je een afwijzing of helemaal geen reactie? Dan heb je verschillende opties.

Stap 1: Vraag om onderbouwing

De organisatie moet uitleggen waarom je verzoek wordt afgewezen. Vraag schriftelijk om een duidelijke motivatie met verwijzing naar de wettelijke uitzondering.

Stap 2: Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is de toezichthouder in Nederland. Je kunt gratis een klacht indienen. Lees onze uitgebreide gids over hoe je een AP klacht stap voor stap indient voor de volledige procedure.

Stap 3: Schakel een jurist in

Bij complexe zaken of financiele schade kun je overwegen een gespecialiseerde privacyadvocaat in te schakelen. Via de rechter kun je verwijdering afdwingen en eventueel schadevergoeding eisen.

Praktische tips om problemen te voorkomen

Voorkomen is beter dan genezen. Hieronder enkele praktische tips om je digitale voetafdruk klein te houden en zo minder vaak een verwijderverzoek te moeten indienen.

Beperk wat je deelt

Elke keer dat je een formulier invult, een account aanmaakt of een link deelt, laat je sporen achter. Overweeg per situatie welke gegevens echt nodig zijn. Gebruik waar mogelijk tijdelijke e-mailadressen voor registraties waarvan je niet zeker weet of ze betrouwbaar zijn.

Gebruik privacyvriendelijke tools

Kies voor diensten die privacy serieus nemen. Bijvoorbeeld een URL-verkorter zoals Lunyb, die geen onnodige trackinggegevens verzamelt en je linkgedrag niet verkoopt aan derden. Zie ook onze vergelijking van link-tracking tools voor meer privacyvriendelijke opties.

Controleer je digitale voetafdruk regelmatig

Google jezelf eens per half jaar om te zien welke informatie publiek vindbaar is. Stel Google Alerts in op je naam om nieuwe vermeldingen direct te zien.

Beheer je accounts actief

Verwijder oude accounts die je niet meer gebruikt. Websites zoals JustDeleteMe geven handige links naar verwijderpagina's van populaire diensten.

Recht op vergetelheid voor specifieke situaties

Oude strafrechtelijke veroordelingen

Als je strafrechtelijk veroordeeld bent geweest maar je straf is uitgezeten en de zaak is oud, kun je verzoeken artikelen hierover uit zoekresultaten te laten verwijderen. De rechter heeft meermaals geoordeeld in het voordeel van veroordeelden bij lichte vergrijpen van meer dan 10 jaar oud.

Negatieve recensies of beschuldigingen

Onterechte recensies of beschuldigingen zijn vaak moeilijker te verwijderen omdat de vrijheid van meningsuiting een belangrijke rol speelt. Je kunt wel proberen een weerwoord te plaatsen of de recensie te betwisten bij het platform.

Foto's op sociale media

Als iemand anders een foto van jou heeft gepost, kun je bij het platform (Facebook, Instagram, TikTok) een verwijderverzoek indienen. Alle grote platforms hebben hiervoor speciale formulieren.

Gegevens bij werkgevers

Ex-werkgevers mogen bepaalde gegevens niet langer bewaren dan wettelijk nodig. Loonadministratie moet 7 jaar bewaard worden, maar sollicitatiedossiers slechts 4 weken (of 1 jaar met toestemming).

Voor een breder overzicht van al je privacyrechten verwijzen we naar onze complete gids over privacyrechten in Nederland.

Veelgemaakte fouten bij een verwijderverzoek

Vermijd deze veelvoorkomende valkuilen:

Te vaag formuleren: "Verwijder al mijn gegevens" is te breed. Wees specifiek over welke gegevens en waar.
Geen juridische grondslag noemen: verwijs expliciet naar artikel 17 AVG en de specifieke grond.
BSN meesturen: dek dit altijd af op kopieen van identiteitsbewijzen.
Geen bewijs bewaren: bewaar al je correspondentie en screenshots voor eventuele vervolgstappen.
Direct opgeven bij afwijzing: veel verzoeken worden na een klacht bij de AP alsnog gehonoreerd.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe lang duurt het voordat mijn gegevens verwijderd zijn?

De organisatie moet binnen een maand reageren op je verzoek. Bij complexe verzoeken mag deze termijn met twee maanden verlengd worden, maar daarover moet je binnen de eerste maand geinformeerd worden. Verwijdering uit backups kan technisch langer duren.

Kost het indienen van een recht op vergetelheid verzoek geld?

Nee, een verzoek indienen is gratis. Alleen bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken (bijvoorbeeld herhaalde identieke verzoeken) mag een organisatie een redelijke vergoeding vragen of weigeren het verzoek uit te voeren.

Kan ik ook namens iemand anders een verzoek indienen?

Ja, maar alleen met een geldige machtiging. Voor minderjarige kinderen (onder 16 jaar) kunnen ouders of voogden het verzoek indienen. Voor volwassenen heb je een schriftelijke volmacht nodig.

Wat als mijn gegevens al zijn gedeeld met andere partijen?

Volgens artikel 19 AVG moet de verwerkingsverantwoordelijke redelijke stappen ondernemen om andere ontvangers op de hoogte te stellen van je verwijderverzoek. Vraag hier expliciet naar in je verzoek.

Geldt het recht op vergetelheid ook buiten de EU?

De AVG geldt binnen de EU en voor organisaties buiten de EU die diensten aanbieden aan EU-burgers. Voor Google-zoekresultaten geldt dat ze alleen uit Europese versies van Google verwijderd worden, niet wereldwijd. Dit werd bevestigd in de uitspraak van het Europees Hof van Justitie in 2019.

Kan een werkgever mijn LinkedIn-profiel laten verwijderen?

Nee, een werkgever heeft geen zeggenschap over jouw persoonlijke profielen. Alleen jijzelf kunt je LinkedIn-profiel aanpassen of laten verwijderen door het platform.

Conclusie

Het recht op vergetelheid is een belangrijk instrument om controle te houden over je persoonlijke informatie online. Door een goed onderbouwd verzoek in te dienen, specifiek te zijn in je formulering en bij afwijzing door te zetten via de Autoriteit Persoonsgegevens, kun je in veel gevallen succesvol gegevens laten verwijderen.

Onthoud: hoewel het recht niet absoluut is, hoef je niet bang te zijn om het in te roepen. Elk legitiem verzoek draagt bij aan een gezondere privacy-cultuur en dwingt organisaties zorgvuldiger met jouw gegevens om te gaan. Combineer dit recht met preventieve maatregelen zoals het beperken van je digitale voetafdruk, en je houdt je online privacy stevig in eigen hand.