Recht op Vergetelheid: Zo Dien Je een Verzoek In (Gids 2026)

Zoek jezelf eens op via Google. Zie je oude nieuwsartikelen, verouderde profielen of gênante foto's die je liever kwijt bent? Dan heb je goed nieuws: onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht op vergetelheid. Dit betekent dat je organisaties kunt verplichten je persoonsgegevens te verwijderen. In deze gids leggen we uit hoe je een recht op vergetelheid verzoek indient, wanneer het van toepassing is en wat je kunt doen als je verzoek wordt geweigerd.

Wat is het recht op vergetelheid?

Het recht op vergetelheid (ook wel 'recht op gegevenswissing' genoemd) is vastgelegd in artikel 17 van de AVG. Het geeft je het recht om organisaties te vragen je persoonsgegevens definitief te verwijderen uit hun systemen en, in sommige gevallen, uit zoekmachineresultaten.

Dit recht is in 2014 bekend geworden door de zaak Google Spain v. Costeja, waarin het Europese Hof van Justitie oordeelde dat Google verplicht kan worden om verouderde of irrelevante zoekresultaten te verwijderen. Sinds de invoering van de AVG in 2018 is dit recht verder uitgebreid en geldt het voor vrijwel alle organisaties die je persoonsgegevens verwerken.

Wanneer heb je recht op vergetelheid?

Je kunt een verzoek indienen als één van deze situaties op jou van toepassing is:

De gegevens zijn niet meer nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld
Je trekt je toestemming in en er is geen andere grondslag voor verwerking
Je maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden
De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt (bijvoorbeeld zonder geldige grondslag)
Wettelijke verplichting tot verwijdering
Het gaat om gegevens van een kind dat online een dienst heeft afgenomen

Wanneer geldt het recht op vergetelheid NIET?

Het recht op vergetelheid is niet absoluut. Er zijn belangrijke uitzonderingen waarbij een organisatie je verzoek mag weigeren:

Recht op vrijheid van meningsuiting en informatie — journalistieke bronnen mogen bijvoorbeeld niet zomaar worden gewist
Wettelijke bewaarplicht — de Belastingdienst moet financiële gegevens 7 jaar bewaren
Algemeen belang op het gebied van volksgezondheid
Wetenschappelijk of historisch onderzoek
Instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering
Publiek belang — bijvoorbeeld informatie over publieke figuren en hun functie

Dit betekent bijvoorbeeld dat een nieuwsartikel over een misdaad waar je bij betrokken was, niet altijd verwijderd hoeft te worden. De rechten van pers en publiek wegen dan zwaarder.

Stap voor stap: Zo dien je een recht op vergetelheid verzoek in

Een verzoek indienen is eenvoudiger dan je denkt. Volg deze stappen:

Identificeer de verwerkingsverantwoordelijke — Zoek uit welke organisatie de gegevens verwerkt. Dit staat meestal in de privacyverklaring op hun website.
Zoek de juiste contactgegevens — De meeste organisaties hebben een speciaal e-mailadres of formulier voor AVG-verzoeken, vaak bij hun Functionaris Gegevensbescherming (FG).
Formuleer je verzoek schriftelijk — Gebruik het onderstaande sjabloon en wees duidelijk over welke gegevens verwijderd moeten worden.
Voeg identificatiebewijs toe — Meestal wordt om verificatie gevraagd. Stuur een kopie van je ID met BSN en pasfoto afgeschermd (gebruik de KopieID-app).
Verstuur en bewaar bewijs — Stuur per e-mail (of aangetekend voor belangrijke zaken) en bewaar alle correspondentie.
Wacht op reactie — De organisatie heeft één maand om te reageren (verlengbaar met maximaal 2 maanden bij complexe verzoeken).

Voorbeeldtekst voor je verzoek

Hieronder een sjabloon dat je kunt aanpassen:

Onderwerp: Verzoek tot gegevenswissing op grond van artikel 17 AVG

Geachte heer/mevrouw,

Op grond van artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verzoek ik u alle persoonsgegevens die u van mij verwerkt te verwijderen.

Mijn gegevens:
Naam: [Voor- en achternaam]
Geboortedatum: [datum]
E-mailadres: [e-mail]
Klantnummer/accountgegevens: [indien van toepassing]

Reden van verzoek: [bijv. "Ik heb mijn account opgezegd en de gegevens zijn niet langer nodig voor het oorspronkelijke doel."]

Ik verzoek u binnen één maand schriftelijk te bevestigen dat mijn gegevens zijn verwijderd, conform artikel 12 lid 3 AVG. Indien u derden op de hoogte heeft gebracht van mijn gegevens, verzoek ik u ook hen te informeren over dit verzoek (art. 19 AVG).

Ter verificatie voeg ik een afgeschermde kopie van mijn identiteitsbewijs toe.

Met vriendelijke groet,
[Naam en handtekening]

Recht op vergetelheid bij Google en zoekmachines

Google verwerkt honderdduizenden verzoeken per jaar via een speciaal formulier. Zo werkt het:

Ga naar het Google-formulier: reportcontent.google.com/forms/rtbf
Selecteer je land (Nederland)
Vul je persoonlijke gegevens in en upload een ID
Geef de exacte URL's op die je verwijderd wilt hebben
Motiveer per URL waarom deze verwijderd moet worden (verouderd, irrelevant, onjuist, gevoelig)
Verstuur het formulier

Google beoordeelt elk verzoek individueel en weegt jouw privacybelang af tegen het publieke belang van de informatie. Ook Bing, DuckDuckGo en Yandex hebben vergelijkbare formulieren. Vergeet niet dat verwijdering uit zoekresultaten niet hetzelfde is als verwijdering van de bronwebsite — daarvoor moet je apart contact opnemen met de website-eigenaar.

Wat als je foto's online staan?

Foto's zijn een veelvoorkomend probleem. Wil je weten waar je foto's precies online circuleren? Lees dan onze gids over omgekeerde afbeelding zoeken. Zo krijg je een overzicht voordat je verwijderingsverzoeken indient.

Recht op vergetelheid bij verschillende partijen

Elke organisatie heeft eigen procedures. Hier een overzicht van veelvoorkomende situaties:

Type organisatie	Slagingskans	Belangrijkste uitzondering
Social media (Facebook, Instagram, X)	Hoog	Contentmoderatie / veiligheid
Webshops / marketing	Zeer hoog	Financiële bewaarplicht (7 jaar)
Zoekmachines (Google, Bing)	Middel	Publiek belang / actualiteit
Nieuwsmedia	Laag	Persvrijheid / journalistiek
Overheid	Laag	Wettelijke taak / bewaarplicht
Banken / verzekeraars	Laag	Wet ter voorkoming witwassen (Wwft)
Datahandelaren	Hoog	Zelden legitieme grondslag

Wist je dat er hele bedrijven bestaan die je gegevens verzamelen en doorverkopen zonder dat je het weet? Lees meer over datahandelaren en wie jouw gegevens verkoopt.

Wat te doen als je verzoek wordt geweigerd?

Krijg je geen reactie of wordt je verzoek afgewezen? Dan heb je verschillende opties:

1. Vraag om een gemotiveerde afwijzing

De organisatie is verplicht om binnen één maand schriftelijk te motiveren waarom ze je verzoek afwijzen. Zonder motivering handelen ze in strijd met de AVG.

2. Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

De AP is de Nederlandse toezichthouder op de AVG. Je kunt een klacht indienen via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Vermeld daarbij:

Naam van de organisatie
Datum van je oorspronkelijke verzoek
Kopie van je verzoek en (evt.) de afwijzing
Waarom je vindt dat de organisatie onjuist handelt

3. Ga naar de rechter

In ernstige gevallen kun je naar de civiele rechter stappen. Dit is vooral zinvol bij financiële schade of ernstige reputatieschade. Overweeg eerst een advocaat te raadplegen die gespecialiseerd is in privacyrecht.

4. Vraag om schadevergoeding

Onder de AVG heb je recht op materiële én immateriële schadevergoeding als een organisatie je rechten schendt. De hoogte varieert, maar Nederlandse rechters kennen inmiddels bedragen van enkele honderden tot duizenden euro's toe.

Praktische tips voor een succesvol verzoek

Vergroot de kans op succes met deze tips:

Wees specifiek — Noem exacte URL's, accountnamen en datums
Wees zakelijk — Emoties en beledigingen werken averechts
Verwijs naar het wetsartikel — Artikel 17 AVG toont dat je je rechten kent
Stel een deadline — De wettelijke termijn is één maand
Bewaar alles — Schermafbeeldingen, e-mails, verzendbewijzen
Wees geduldig maar assertief — Stuur na 4 weken een herinnering
Bescherm je identiteit — Deel nooit je BSN of onafgeschermde ID

Voorkomen is beter dan wissen

Het beste recht op vergetelheid is voorkomen dat je gegevens überhaupt breed verspreid raken. Enkele preventieve maatregelen:

Gebruik verschillende e-mailadressen voor verschillende diensten
Deel geen onnodige gegevens — velden zonder sterretje zijn optioneel
Lees privacyverklaringen — vooral het gedeelte over doorverkoop en bewaartermijnen
Gebruik korte, privacyvriendelijke links in plaats van links vol tracking-parameters. Diensten zoals Lunyb laten je eigen korte links maken zonder je publiek te tracken.
Wees voorzichtig op openbare netwerken — zie onze gids over veilig openbaar WiFi gebruik
Controleer regelmatig welke gegevens over jou vindbaar zijn

Wat kost een recht op vergetelheid verzoek?

Een verzoek indienen is gratis. De AVG verbiedt organisaties om kosten in rekening te brengen, tenzij je verzoek "kennelijk ongegrond of buitensporig" is (bijvoorbeeld bij herhaalde identieke verzoeken). In dat geval mag de organisatie een redelijke administratieve vergoeding vragen of het verzoek weigeren, maar dit komt in de praktijk zelden voor.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe lang duurt het voordat mijn gegevens zijn verwijderd?

De organisatie moet binnen één maand na ontvangst van je verzoek reageren. Bij complexe of veel verzoeken mag deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, mits ze je daar binnen de eerste maand over informeren. De feitelijke verwijdering moet direct na de bevestiging plaatsvinden.

Kan ik ook informatie laten verwijderen die anderen over mij hebben geplaatst?

Ja, mits het gaat om je persoonsgegevens. Denk aan foto's, video's, roddels of persoonlijke informatie op fora. Je kunt zowel de plaatser als het platform aanspreken. Bij social media hebben de meeste platforms speciale meldformulieren voor privacyschendingen door derden.

Wat als de organisatie in het buitenland gevestigd is?

De AVG geldt voor alle organisaties die gegevens verwerken van EU-burgers, ongeacht waar ze gevestigd zijn. Grote buitenlandse bedrijven hebben meestal een EU-vertegenwoordiger. Bij weigering kun je een klacht indienen bij de AP, die contact opneemt met de toezichthouder in het betreffende land.

Kan ik een oud strafblad of veroordeling laten verwijderen uit Google?

Dit is een lastige categorie. Google en rechters wegen jouw privacybelang af tegen het publieke belang. Bij minderjarige overtredingen, kleine vergrijpen van lang geleden, of onterechte beschuldigingen is de kans groot. Bij ernstige misdrijven of publieke figuren is de kans klein. Elk geval wordt individueel beoordeeld.

Moet ik een advocaat inschakelen voor een verzoek?

Nee, voor een standaardverzoek heb je geen advocaat nodig. Het proces is bewust laagdrempelig gehouden. Alleen als je naar de rechter wilt stappen of om substantiële schadevergoeding wilt vragen, is juridisch advies verstandig. Voor eenvoudige verzoeken volstaat het sjabloon in dit artikel.

Conclusie

Het recht op vergetelheid is een krachtig privacyrecht dat je in Nederland (en de rest van de EU) actief kunt inzetten. Met een goed geformuleerd verzoek, kennis van de wet en volharding kun je veel ongewenste informatie over jezelf laten verwijderen. Onthoud dat het geen absoluut recht is — vrijheid van informatie en wettelijke verplichtingen kunnen zwaarder wegen — maar in de meeste gevallen kun je met succes actie ondernemen.

Begin vandaag nog met het opruimen van je digitale voetafdruk. Google jezelf, maak een lijst van wat je verwijderd wilt zien, en stuur je eerste verzoek. Bij weigering staat de Autoriteit Persoonsgegevens klaar om je te helpen. Jouw privacy is een grondrecht — gebruik het.