facebook-pixel

Recht op Vergetelheid: Zo Dien Je een Verzoek In (2026)

L
Lunyb Beveiligingsteam
··9 min read

Sta je oude foto's, gênante nieuwsberichten of achterhaalde informatie over jou nog steeds bovenaan in Google? Dankzij de AVG heb je in Nederland en de rest van de EU het recht op vergetelheid. Je kunt organisaties verplichten om jouw persoonsgegevens te verwijderen. In deze complete gids leggen we uit wanneer je dit recht kunt inroepen, hoe je een verzoek indient en wat je kunt doen als een bedrijf weigert.

Wat is het recht op vergetelheid?

Het recht op vergetelheid (ook wel 'recht op gegevenswissing' genoemd) is een recht vastgelegd in artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het geeft je de mogelijkheid om organisaties, websites en zoekmachines te vragen jouw persoonsgegevens te verwijderen. Dit recht geldt sinds mei 2018 in de hele Europese Unie.

Belangrijk om te weten: dit recht is niet absoluut. Er zijn situaties waarin een organisatie jouw verzoek mag weigeren, bijvoorbeeld als de gegevens nodig zijn voor journalistieke doeleinden, wettelijke verplichtingen of vrijheid van meningsuiting.

Verschil met andere AVG-rechten

Het recht op vergetelheid wordt vaak verward met andere AVG-rechten. Hier is het onderscheid:

  • Recht op inzage: opvragen welke gegevens een organisatie over je heeft.
  • Recht op correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Recht op vergetelheid: gegevens volledig laten verwijderen.
  • Recht op dataportabiliteit: je gegevens meenemen naar een andere dienst.

Wanneer heb je recht op vergetelheid?

Volgens de AVG kun je een verzoek tot verwijdering indienen in de volgende zes situaties:

  1. De gegevens zijn niet meer nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Bijvoorbeeld: een oude klantaccount bij een webshop waar je al jaren niet meer bestelt.
  2. Je trekt je toestemming in. Als de verwerking gebaseerd was op jouw toestemming en je die intrekt.
  3. Je maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden voor de organisatie om door te gaan.
  4. De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt, bijvoorbeeld zonder juiste grondslag.
  5. Er is een wettelijke plicht om de gegevens te wissen.
  6. De gegevens zijn verzameld van een kind in de context van online diensten.

Wanneer mag een organisatie weigeren?

Niet elk verzoek wordt gehonoreerd. De AVG kent uitzonderingen waarbij een organisatie jouw gegevens mag blijven verwerken:

  • Uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie (journalistiek).
  • Nakoming van een wettelijke verplichting (denk aan de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).
  • Redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid.
  • Archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek.
  • Instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Stap-voor-stap: een verzoek indienen bij een organisatie

Een verzoek indienen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Volg deze stappen om je verzoek professioneel en effectief in te dienen:

  1. Verzamel informatie: noteer welke gegevens verwijderd moeten worden en waarom.
  2. Zoek de juiste contactpersoon: kijk in de privacyverklaring van de organisatie naar de contactgegevens van de Functionaris Gegevensbescherming (FG) of privacy officer.
  3. Stel een schriftelijk verzoek op: gebruik e-mail of een aangetekende brief zodat je bewijs hebt.
  4. Identificeer jezelf: voeg voldoende gegevens toe om je identiteit te bevestigen (BSN nooit meesturen).
  5. Verwijs naar de AVG: noem expliciet artikel 17 en de grond waarop je je beroept.
  6. Bewaar bewijs: sla een kopie van je verzoek en alle correspondentie op.
  7. Wacht op antwoord: de organisatie heeft één maand de tijd (verlengbaar met twee maanden bij complexe verzoeken).

Voorbeeldbrief recht op vergetelheid

Hier is een template die je kunt gebruiken:

Onderwerp: Verzoek tot gegevenswissing (AVG artikel 17)

Geachte heer/mevrouw,

Op grond van artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verzoek ik u alle persoonsgegevens die u van mij verwerkt te wissen.

Mijn gegevens: [Volledige naam], [Adres], [E-mailadres], [Klantnummer indien van toepassing].

Grondslag voor mijn verzoek: [bijvoorbeeld 'de gegevens zijn niet langer nodig voor het oorspronkelijke doel' of 'ik trek mijn toestemming in'].

Ik verzoek u binnen één maand te reageren zoals voorgeschreven in artikel 12 AVG. Graag ontvang ik een bevestiging zodra de gegevens zijn verwijderd, inclusief informatie over eventuele derde partijen aan wie mijn gegevens zijn verstrekt.

Met vriendelijke groet,
[Naam en handtekening]

Recht op vergetelheid bij Google

Een van de meest gebruikte toepassingen van het recht op vergetelheid is het laten verwijderen van zoekresultaten bij Google. Dit staat bekend als het 'Google Spain-arrest' uit 2014. Google beoordeelt elk verzoek individueel en weegt jouw privacybelang af tegen het publieke belang van de informatie.

Zo dien je een verzoek in bij Google

  1. Ga naar het officiële formulier: Verzoek om verwijdering van zoekresultaten op grond van de Europese privacywetgeving.
  2. Vul je persoonsgegevens en land van herkomst in.
  3. Kopieer de exacte URL's die je verwijderd wilt zien.
  4. Leg per URL uit waarom deze informatie irrelevant, verouderd of ongepast is.
  5. Upload een identiteitsbewijs (BSN mag zwart gemaakt worden).
  6. Verstuur het verzoek en wacht op reactie (meestal binnen enkele weken).

Wat verwijdert Google wel en niet?

Wordt vaak verwijderdWordt vaak geweigerd
Oude adresgegevensRecente nieuwsberichten
Verouderde financiele informatieInformatie over publieke functies
Gênante jeugdfoto'sStrafrechtelijke veroordelingen (recent)
Afgesloten strafzaken (oud)Journalistieke publicaties
Wraakporno / doxingZakelijke informatie ondernemers

Let op: Google verwijdert de link uit de Europese zoekresultaten, niet de originele website. Voor volledige verwijdering moet je ook de webmaster van de bronwebsite benaderen.

Sociale media en het recht op vergetelheid

Ook bij Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok en X (voorheen Twitter) kun je een verzoek tot verwijdering indienen. Elk platform heeft een eigen procedure:

Facebook en Instagram (Meta)

Ga naar het Privacy Center van Meta en zoek naar 'Verzoek om gegevens te verwijderen'. Je kunt zowel je hele account als specifieke gegevens laten wissen. Meta reageert doorgaans binnen 30 dagen.

LinkedIn

Via de privacy-instellingen kun je account en gegevens verwijderen. Voor specifieke inhoud (zoals oude posts van anderen waarin je genoemd wordt) gebruik je het aparte AVG-formulier.

X (Twitter)

X biedt een AVG-verzoekformulier in het Help Center. Verwijdering van tweets van anderen waarin je genoemd wordt is lastiger; je moet aantonen dat de tweet inbreuk maakt op je rechten.

Wat als je verzoek wordt geweigerd?

Krijg je een afwijzing of geen reactie binnen de wettelijke termijn? Dan heb je verschillende opties:

  1. Vraag om motivatie: de organisatie moet uitleggen waarom ze weigeren.
  2. Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): dit is de Nederlandse toezichthouder. Klachten kun je gratis online indienen via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
  3. Stap naar de rechter: als laatste redmiddel kun je een civiele procedure starten.
  4. Schadevergoeding vorderen: bij aantoonbare schade door onterecht bewaren van gegevens.

De AP behandelt jaarlijks duizenden klachten en kan boetes opleggen tot 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde jaaromzet van een bedrijf.

Praktische tips om je digitale voetafdruk te verkleinen

Naast het recht op vergetelheid zijn er meer manieren om je online privacy te beschermen. Voorkomen is beter dan achteraf verwijderen:

  • Beperk delen op sociale media: elke foto en post creëert een permanente digitale trail.
  • Gebruik een privacyvriendelijke URL-shortener: diensten zoals Lunyb verkorten links zonder je gedrag te tracken of te profileren.
  • Controleer je privacy-instellingen: doe dit minstens twee keer per jaar bij alle diensten die je gebruikt.
  • Verwijder oude accounts: gebruik diensten zoals JustDelete.me om accounts van vergeten platforms te vinden.
  • Blokkeer trackers: lees onze gids over trackers blokkeren op je telefoon.
  • Beveilig je foto's: bewaar gevoelige beelden in een versleutelde kluis.

Kinderen en het recht op vergetelheid

Voor kinderen gelden extra beschermingen. De AVG erkent dat kinderen zich minder bewust zijn van de gevolgen van het delen van hun gegevens. Ouders kunnen namens hun kind (onder de 16 in Nederland) een verzoek tot verwijdering indienen, en organisaties moeten hier voorrang aan geven.

Denk bijvoorbeeld aan foto's die door school of sportclub online zijn gezet, of oude accounts op sociale media die iemand als kind heeft aangemaakt.

Bescherming tegen misbruik van je gegevens

Zelfs met een succesvol vergetelheidsverzoek blijf je alert. Cybercriminelen combineren vaak gelekte gegevens uit verschillende bronnen. Zorg daarom voor:

Termijnen en kosten

Belangrijke feiten over het indienen van een verzoek:

OnderwerpRegel
Reactietermijn1 maand (verlengbaar tot 3 maanden)
Kosten voor jouGratis (behalve bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken)
IdentificatieplichtRedelijk bewijs van identiteit
Klacht AP indienenGratis, online via ap-website
Boete overtredingTot 20 miljoen euro of 4% jaaromzet

Veelgemaakte fouten bij verzoeken

Voorkom dat je verzoek wordt afgewezen door deze fouten te vermijden:

  • Vaag verzoek: benoem specifiek welke gegevens verwijderd moeten worden.
  • Geen grondslag noemen: verwijs expliciet naar artikel 17 AVG.
  • BSN meesturen: dit is nooit nodig en creëert onnodig risico.
  • Alleen mondeling verzoeken: leg altijd schriftelijk vast.
  • Geen bewijs bewaren: sla screenshots en e-mails op.
  • Onrealistische verwachtingen: journalistieke publicaties worden zelden verwijderd.

FAQ: Recht op vergetelheid

Hoe lang duurt een recht op vergetelheid verzoek?

Volgens de AVG heeft de organisatie één maand de tijd om te reageren. Bij complexe verzoeken kan dit verlengd worden tot maximaal drie maanden, maar de organisatie moet je hierover wel informeren binnen de eerste maand.

Kan ik mijn hele digitale geschiedenis laten wissen?

Nee, dat is niet mogelijk. Het recht op vergetelheid geldt per organisatie en per situatie. Bovendien mogen bedrijven bepaalde gegevens wettelijk verplicht bewaren (zoals belastinggegevens gedurende 7 jaar) en zijn journalistieke publicaties beschermd door de vrijheid van meningsuiting.

Wat kost het om een verzoek in te dienen?

Het indienen van een recht op vergetelheid verzoek is volgens de AVG gratis. Een organisatie mag alleen een redelijke vergoeding vragen bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken, of bij herhaalde verzoeken over dezelfde gegevens.

Werkt het recht op vergetelheid ook buiten Europa?

Het recht op vergetelheid is een Europees recht dat geldt voor organisaties die gegevens verwerken van EU-burgers, ongeacht waar de organisatie gevestigd is. Bij Amerikaanse of Aziatische bedrijven kan de handhaving lastiger zijn, maar grote platforms zoals Google en Meta respecteren de wetgeving voor Europese gebruikers.

Kan ik anoniem een verzoek indienen?

Nee, je moet je identiteit kunnen aantonen. Anders zou iedereen namens iemand anders gegevens kunnen laten verwijderen. Wel mag je je BSN afschermen op een kopie van je identiteitsbewijs en alleen die gegevens delen die nodig zijn voor identificatie.

Conclusie

Het recht op vergetelheid is een krachtig instrument om grip te krijgen op je online privacy. Met een goed onderbouwd verzoek, verwijzing naar artikel 17 AVG en het bewaren van bewijs, sta je sterk. Krijg je nul op het rekest? Dan biedt de Autoriteit Persoonsgegevens gratis ondersteuning via een klachtprocedure. Combineer dit recht met preventieve maatregelen zoals privacyvriendelijke tools, sterke wachtwoorden en bewust omgaan met wat je online deelt, en je bouwt een duurzame bescherming van je digitale identiteit op.

Protect your links with Lunyb

Create secure, trackable short links and QR codes in seconds.

Get Started Free

Related Articles