Recht op Vergetelheid Verzoek: Zo Dien Je Het Correct In (2026)

Je naam googelen en oude, pijnlijke informatie tegenkomen. Een foto uit een ver verleden. Een nieuwsbericht dat je al lang achter je wilt laten. Of gegevens bij een bedrijf waar je nooit meer klant wilt zijn. Het recht op vergetelheid geeft je onder de AVG de mogelijkheid om verwijdering van je persoonsgegevens af te dwingen. In deze gids leggen we precies uit wanneer dit recht geldt, hoe je een verzoek indient en wat je kunt doen als het wordt afgewezen.

Wat is het recht op vergetelheid?

Het recht op vergetelheid, officieel het recht op wissing (artikel 17 AVG), is het recht van elke burger om organisaties te verplichten persoonsgegevens te verwijderen wanneer aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Het is een van de sterkste privacyrechten in de Europese wetgeving en geldt voor bedrijven, overheden en zoekmachines.

Belangrijk: het recht op vergetelheid is niet absoluut. Er zijn situaties waarin een organisatie je verzoek mag weigeren, bijvoorbeeld wanneer bewaring wettelijk verplicht is (denk aan belastinggegevens) of bij een zwaarwegend maatschappelijk belang zoals persvrijheid.

Verschil met andere AVG-rechten

Verwar het recht op vergetelheid niet met andere rechten die de AVG biedt:

Recht op inzage: welke gegevens heeft een organisatie van mij?
Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren
Recht op beperking: tijdelijk stopzetten van verwerking
Recht op vergetelheid: definitief laten wissen van gegevens

Wil je eerst weten wat de AVG allemaal regelt? Lees dan onze complete gids over de AVG in gewone taal.

Wanneer heb je recht op vergetelheid?

Volgens artikel 17 AVG kun je verwijdering afdwingen in zes concrete situaties. Je hoeft er maar aan één te voldoen om een verzoek te kunnen indienen.

De gegevens zijn niet meer nodig voor het oorspronkelijke doel waarvoor ze werden verzameld.
Je trekt je toestemming in en er is geen andere grondslag voor de verwerking.
Je maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden om door te gaan.
De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt, bijvoorbeeld zonder juiste grondslag.
Wettelijke verplichting tot wissen op grond van EU- of Nederlands recht.
De gegevens zijn verzameld van een kind in verband met onlinediensten (zoals sociale media).

Uitzonderingen: wanneer mag een organisatie weigeren?

Ook al voldoe je aan een van bovenstaande situaties, dan nog kan een organisatie je verzoek weigeren als:

De verwerking noodzakelijk is voor het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie
Er een wettelijke bewaarplicht geldt (bijvoorbeeld 7 jaar voor financiële administratie)
De gegevens nodig zijn voor een taak van algemeen belang of openbaar gezag
Verwerking noodzakelijk is voor volksgezondheid of wetenschappelijk onderzoek
De gegevens nodig zijn voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering

Stappenplan: zo dien je een recht op vergetelheid verzoek in

Een verzoek indienen is gratis en kan zonder juridische hulp. Volg dit stappenplan om je kansen op succes te maximaliseren.

Stap 1: Identificeer de juiste organisatie

Bepaal wie de verwerkingsverantwoordelijke is. Dat is de partij die bepaalt waarom en hoe je gegevens worden verwerkt. Bij een webshop is dat het bedrijf zelf, bij een zoekresultaat op Google is dat Google, bij een nieuwssite is dat de uitgever.

Stap 2: Zoek de contactgegevens op

Elke organisatie moet in haar privacyverklaring een contactadres opgeven voor privacyverzoeken. Zoek naar termen als:

"Privacyverklaring" of "Privacybeleid"
"Functionaris Gegevensbescherming" (FG of DPO)
"Contact" of "Privacy contact"

Grote bedrijven hebben vaak een speciaal formulier. Google, Meta, Microsoft en andere techreuzen bieden aparte privacyportals aan.

Stap 3: Stel je verzoek op

Een goed verzoek bevat de volgende elementen:

Duidelijke titel: "Verzoek tot wissing op grond van artikel 17 AVG"
Je volledige naam en contactgegevens
Voldoende informatie om jou als betrokkene te identificeren (bijvoorbeeld klantnummer, e-mailadres van je account)
Specifieke omschrijving van welke gegevens je wilt laten wissen
De grond waarop je het verzoek baseert (welke van de zes situaties uit artikel 17)
Verzoek om schriftelijke bevestiging binnen de wettelijke termijn

Stap 4: Verstuur het verzoek

Bij voorkeur per e-mail (dan heb je bewijs van verzending) of aangetekende brief bij belangrijke zaken. Bewaar altijd een kopie voor je eigen administratie.

Stap 5: Wacht op reactie binnen één maand

De organisatie moet binnen één maand reageren. Bij complexe verzoeken mag dit verlengd worden met twee maanden, maar ze moeten je daarover binnen de eerste maand informeren.

Voorbeeldbrief recht op vergetelheid

Hieronder vind je een sjabloon dat je kunt aanpassen aan je eigen situatie:

Betreft: Verzoek tot wissing van persoonsgegevens (artikel 17 AVG)

Geachte heer/mevrouw,

Op grond van artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming verzoek ik u om alle persoonsgegevens die u van mij verwerkt te wissen.

Mijn gegevens: [Naam], [Adres], [E-mailadres], [Eventueel klantnummer].

Ik baseer dit verzoek op de volgende grond: [bijvoorbeeld: ik heb mijn toestemming ingetrokken en er is geen andere grondslag voor verwerking / de gegevens zijn niet langer nodig voor het oorspronkelijke doel].

Ik verzoek u concreet om verwijdering van: [beschrijf welke gegevens, zoals account, nieuwsbriefinschrijving, verwerkte foto's, etc.].

Graag ontvang ik binnen de wettelijke termijn van één maand schriftelijke bevestiging van de wissing. Indien u het verzoek geheel of gedeeltelijk afwijst, ontvang ik graag een gemotiveerde onderbouwing.

Met vriendelijke groet,
[Naam en datum]

Recht op vergetelheid bij Google en zoekmachines

Een van de bekendste toepassingen is verwijdering van zoekresultaten. Sinds het Costeja-arrest uit 2014 zijn zoekmachines verplicht om onder voorwaarden zoekresultaten met je naam te de-indexeren.

Verwijderformulier van Google

Google heeft een specifiek formulier: zoek op "Verzoek tot verwijdering op grond van EU-privacywetgeving". Je moet daarbij aangeven:

De exacte URL's die je verwijderd wilt hebben
Waarom deze resultaten irrelevant, verouderd of onjuist zijn
Een kopie van een geldig identiteitsbewijs (afscherming van BSN toegestaan)

Belangenafweging

Google maakt een afweging tussen jouw privacybelang en het publieke belang bij toegang tot informatie. Kansen op succes zijn groter bij:

Oude, achterhaalde informatie
Onjuiste gegevens
Gegevens van jou als privépersoon (niet als publiek figuur)
Gevoelige gegevens (gezondheid, seksuele geaardheid, strafrechtelijk verleden dat is afgerond)

De kans is kleiner bij journalistieke publicaties over publieke figuren of bij recente feitelijke informatie van maatschappelijk belang.

Overzicht: waar dien je een verzoek in?

Type organisatie	Waar indienen	Bijzonderheden
Webshop / bedrijf	Privacy contact in privacyverklaring	Vaak snelle afhandeling
Zoekmachine (Google, Bing)	Officieel verwijderformulier	Belangenafweging
Sociale media	Accountinstellingen + apart verzoek	Verwijderen account = wissen data
Nieuwssite	Redactie of privacy contact	Persvrijheid weegt zwaar
Overheidsinstantie	Functionaris Gegevensbescherming	Vaak wettelijke bewaarplicht
Datahandelaar	Privacy contact of opt-out formulier	Zie onze gids hieronder

Voor datahandelaren specifiek raden we aan om onze gids over wie jouw gegevens verkoopt in 2026 te lezen. Daarin staan concrete namen en verwijderprocedures.

Wat als je verzoek wordt afgewezen?

Krijg je een afwijzing of geen reactie? Dan heb je verschillende opties.

1. Klacht bij de organisatie zelf

Vraag om een heroverweging en dien indien nodig een formele klacht in. Verwijs naar artikel 17 AVG en vraag om een onderbouwde beslissing.

2. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is de toezichthouder in Nederland. Je kunt gratis een klacht indienen via autoriteitpersoonsgegevens.nl. De AP kan de organisatie aanspreken en zelfs boetes opleggen.

3. Gang naar de rechter

Bij een geschil kun je naar de civiele rechter. Dit is de zwaarste route en meestal alleen zinvol bij ernstige gevallen of principiële kwesties.

4. Schadevergoeding

Als je aantoonbare (immateriële) schade hebt geleden door het niet-nakomen van je AVG-rechten, kun je op grond van artikel 82 AVG schadevergoeding eisen.

Praktische tips om je digitale voetafdruk te beperken

Voorkomen is beter dan genezen. Enkele adviezen om te voorkomen dat je later veel verwijderverzoeken moet indienen:

Minimaliseer je accounts: maak alleen accounts aan als het echt nodig is
Gebruik wegwerp-e-mailadressen voor eenmalige aanmeldingen
Wees terughoudend met sociale media en publiceer geen onnodige persoonlijke informatie
Gebruik privacyvriendelijke browsers die tracking blokkeren - zie onze vergelijking van privacyvriendelijke browsers
Deel geen onnodige links die je locatie of gedrag verraden. Diensten zoals Lunyb bieden URL-shorteners die privacy respecteren en geen persoonlijke profielen opbouwen
Controleer periodiek welke informatie over jou online staat door je naam te googelen

Recht op vergetelheid en AI

Met de opkomst van generatieve AI ontstaat een nieuwe uitdaging: hoe verwijder je gegevens uit een AI-model dat op jouw data is getraind? De AVG geldt in principe ook voor AI-aanbieders, maar de technische uitvoerbaarheid is complex.

Toezichthouders eisen inmiddels dat AI-bedrijven procedures inrichten voor verwijderverzoeken. In de praktijk komt dit vaak neer op output-filters (de AI mag jouw naam niet meer noemen) in plaats van echt "vergeten" op modelniveau. Meer hierover lees je in ons artikel over AI en privacy in 2026.

Veelgemaakte fouten bij een verwijderverzoek

Vermijd deze fouten om je kansen op succes te vergroten:

Te vaag verzoek: geef altijd concreet aan welke gegevens en om welke reden
Geen grondslag noemen: verwijs expliciet naar artikel 17 AVG
Onvoldoende identificatie: zonder dat de organisatie zeker weet dat jij het bent, mogen ze weigeren
Geen deadline stellen: vermeld altijd de wettelijke termijn van één maand
Geen bewijs bewaren: bewaar kopieën van je verzoek en alle correspondentie
Te snel opgeven: bij afwijzing altijd doorgaan naar de AP

Conclusie

Het recht op vergetelheid is een krachtig instrument om grip te krijgen op je persoonlijke informatie. Met een duidelijk onderbouwd verzoek, verwijzing naar artikel 17 AVG en een gestructureerde aanpak heb je een goede kans dat organisaties je gegevens daadwerkelijk wissen. Word je genegeerd of ongegrond afgewezen? Aarzel dan niet om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je privacy is een grondrecht, geen gunst.

Veelgestelde vragen

Hoeveel kost een recht op vergetelheid verzoek?

Een verzoek is in principe gratis. Alleen bij duidelijk ongegronde of buitensporige verzoeken (bijvoorbeeld herhaalde identieke verzoeken) mag een organisatie een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren. In de praktijk komt dit zelden voor.

Hoe lang duurt een verwijderverzoek?

De wettelijke termijn is één maand na ontvangst. Bij complexe verzoeken mag dit verlengd worden tot maximaal drie maanden, mits de organisatie je binnen de eerste maand informeert over de vertraging en de reden daarvoor.

Kan ik ook oude nieuwsberichten laten verwijderen?

Nieuwsberichten vallen onder de vrijheid van meningsuiting en persvrijheid, waardoor verwijdering lastig is. Wel kun je vaak vragen om de-indexering uit zoekmachines, zodat het bericht niet meer bij je naam wordt gevonden. Bij duidelijk verouderde of onrechtmatige berichten is verwijdering bij de nieuwssite soms wel mogelijk.

Wat gebeurt er als een bedrijf niet reageert?

Reageert een organisatie niet binnen één maand, dan kun je direct een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De AP kan onderzoek starten, dwangsommen opleggen en in ernstige gevallen boetes uitdelen tot 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde omzet.

Moet ik een reden opgeven voor mijn verzoek?

Je moet aangeven op welke grond uit artikel 17 AVG je verzoek is gebaseerd (bijvoorbeeld intrekking van toestemming of doel is bereikt). Uitgebreide persoonlijke motivatie is meestal niet nodig, tenzij je een beroep doet op bezwaar tegen verwerking. Dan moet je uitleggen waarom jouw belang zwaarder weegt.