facebook-pixel

Recht op Vergetelheid: Zo Dien Je een Verzoek In (2026)

L
Lunyb Beveiligingsteam
··8 min read

Het recht op vergetelheid, ook wel het recht op gegevenswissing genoemd, is een van de krachtigste rechten die de AVG je geeft. Je kunt bedrijven, zoekmachines en websites verplichten om jouw persoonsgegevens te verwijderen. In deze gids leggen we stap voor stap uit hoe je een verzoek indient, welke gronden geldig zijn, en wat je kunt doen als je verzoek wordt afgewezen.

Wat is het recht op vergetelheid?

Het recht op vergetelheid (Artikel 17 AVG) is het recht om organisaties te verplichten jouw persoonsgegevens te verwijderen. Het geldt voor alle organisaties die jouw data verwerken, van sociale media platforms tot online winkels en zoekmachines zoals Google.

Belangrijk om te weten: het recht op vergetelheid is niet absoluut. Er zijn specifieke situaties waarin je dit recht kunt uitoefenen, en er zijn ook uitzonderingen waarbij een organisatie je verzoek mag weigeren.

Wanneer heb je recht op vergetelheid?

Je kunt een verzoek tot verwijdering indienen in de volgende situaties:

  • De gegevens zijn niet meer nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn
  • Je trekt je toestemming in en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking
  • Je maakt bezwaar tegen de verwerking en de organisatie heeft geen dwingende gerechtvaardigde gronden
  • De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt (bijvoorbeeld zonder toestemming)
  • Wettelijke verplichting om de gegevens te wissen
  • Gegevens van kinderen verzameld via online diensten (jonger dan 16 jaar)

Wanneer geldt het recht op vergetelheid NIET?

Organisaties mogen je verzoek weigeren in deze gevallen:

  • Vrijheid van meningsuiting en informatie (bijvoorbeeld journalistiek)
  • Wettelijke bewaarplicht (bijvoorbeeld belastingdocumenten, 7 jaar)
  • Algemeen belang op het gebied van volksgezondheid
  • Wetenschappelijk of historisch onderzoek
  • Instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering

Stappenplan: verzoek indienen in 5 stappen

Een goed voorbereid verzoek heeft de grootste kans van slagen. Volg deze stappen om je verzoek tot vergetelheid correct in te dienen.

  1. Identificeer de verwerkingsverantwoordelijke - Zoek de organisatie die je gegevens verwerkt en vind hun contactgegevens (privacyverklaring bevat meestal het e-mailadres van de DPO of privacy officer).
  2. Verzamel bewijs - Maak screenshots van de gegevens die je verwijderd wilt hebben, inclusief URL's, datums en context.
  3. Formuleer je verzoek schriftelijk - Gebruik een duidelijke brief of e-mail met een expliciete verwijzing naar Artikel 17 AVG en de grond waarop je je beroept.
  4. Verifieer je identiteit - De organisatie mag om identificatie vragen, maar mag geen kopie van je hele identiteitsbewijs eisen (BSN afdekken).
  5. Bewaar alle correspondentie - Documenteer alles voor het geval je later een klacht moet indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voorbeeldbrief recht op vergetelheid

Hieronder vind je een template die je kunt aanpassen voor je eigen situatie:

Onderwerp: Verzoek tot gegevenswissing (Artikel 17 AVG)

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij dien ik een formeel verzoek in tot verwijdering van mijn persoonsgegevens op grond van Artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Mijn gegevens:
Naam: [Volledige naam]
Geboortedatum: [DD-MM-JJJJ]
E-mailadres: [E-mail]
Klantnummer/account-ID: [indien van toepassing]

Verzoek:
Ik verzoek u om alle persoonsgegevens die u van mij verwerkt te verwijderen, inclusief maar niet beperkt tot: [specificeer: profiel, e-mailadres, aankoopgeschiedenis, foto's, etc.].

Grond:
Ik beroep mij op Artikel 17 lid 1 sub [a/b/c/d] AVG omdat [motivatie: bijvoorbeeld "ik mijn toestemming voor de verwerking intrek" of "de gegevens niet langer noodzakelijk zijn"].

Conform Artikel 12 lid 3 AVG verwacht ik binnen één maand een reactie op dit verzoek. Ik verzoek u tevens om, indien u de gegevens heeft gedeeld met derden, ook hen op de hoogte te stellen van dit verwijderingsverzoek (Artikel 19 AVG).

Met vriendelijke groet,
[Naam en handtekening]

Recht op vergetelheid bij Google

Google is een van de meest gebruikte doelwitten voor verwijderingsverzoeken. Sinds het Costeja-arrest van 2014 moet Google zoekresultaten verwijderen die verouderd, irrelevant of onnodig zijn. Meer over wat Google over jou weet lees je in onze complete gids over jouw Google-data.

Hoe dien je een verzoek in bij Google?

  1. Ga naar het officiële Google-formulier: "Verzoek om zoekresultaten te verwijderen op basis van privacywetgeving in Europa"
  2. Selecteer het type verzoek (namens jezelf of iemand anders)
  3. Vul je persoonsgegevens in en upload een identiteitsbewijs (BSN afdekken)
  4. Geef de URL's op die je verwijderd wilt hebben
  5. Motiveer per URL waarom deze verwijderd moet worden
  6. Verstuur het formulier en wacht op de beoordeling (meestal 2-6 weken)

Wat als Google je verzoek afwijst?

Google weegt je privacybelang af tegen het publieke belang bij informatie. Verzoeken worden vaker afgewezen wanneer:

  • Je een publiek figuur bent (politicus, CEO, BN'er)
  • De informatie recent en relevant is
  • Het gaat om beroepsmatige informatie
  • De informatie afkomstig is van een officiële bron (overheidspublicatie)

Als Google weigert, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Bekijk onze stap-voor-stap gids voor het indienen van een AP-klacht.

Vergelijking: verzoek indienen bij verschillende partijen

Partij Methode Reactietijd Slagingskans
Google Zoeken Online formulier 2-6 weken Ca. 50%
Facebook/Meta Account instellingen + e-mail 1 maand Hoog voor eigen data
Nederlandse websites E-mail naar DPO/webmaster 1 maand (AVG) Hoog
Data brokers E-mail + identificatie 1 maand Middel-hoog
Nieuwswebsites E-mail redactie Variabel Laag (persvrijheid)
Overheidsinstanties Officieel verzoek 1 maand Laag (wettelijke plicht)

Recht op vergetelheid bij foto's en beeldmateriaal

Ongewenste foto's online zijn een veelvoorkomend probleem. Je hebt het recht om verwijdering te eisen van foto's waarop je herkenbaar bent, tenzij er een journalistiek of artistiek belang aanwezig is.

Stappen voor het verwijderen van foto's

  1. Vind alle locaties waar de foto voorkomt met behulp van omgekeerd zoeken (zie onze gids over omgekeerd afbeeldingen zoeken)
  2. Neem contact op met de website-eigenaar of platformbeheerder
  3. Verwijs naar de AVG en portretrecht (Nederlandse Auteurswet)
  4. Vraag ook aan Google om de afbeeldingen uit de zoekindex te verwijderen

Wat te doen bij afwijzing of geen reactie?

Een organisatie moet binnen één maand reageren op je verzoek. Bij complexe verzoeken mag deze termijn met twee maanden verlengd worden, mits ze je hierover informeren binnen de oorspronkelijke maand.

Escalatiestappen

  1. Herinnering sturen - Stuur na een maand een herinnering met dezelfde tekst en verwijzing naar de wettelijke termijn.
  2. Formele ingebrekestelling - Geef de organisatie een laatste termijn van 2 weken.
  3. Klacht bij de AP - Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun online formulier.
  4. Civiele procedure - Bij ernstige schade kun je een rechtszaak overwegen en schadevergoeding eisen.

Recht op vergetelheid en gedeelde data

Onder Artikel 19 AVG heeft de organisatie die je verzoek honoreert de plicht om andere partijen die de data hebben ontvangen te informeren over jouw verwijderingsverzoek. Dit is de zogeheten "notification obligation".

Vraag dus altijd expliciet:

  • Aan welke derde partijen zijn mijn gegevens doorgegeven?
  • Zijn deze partijen geïnformeerd over mijn verzoek?
  • Kan ik een lijst krijgen van deze partijen?

Praktische privacy-tips

Voorkomen is beter dan genezen. Beperk hoeveel data er überhaupt over jou online komt te staan met deze maatregelen:

  • Gebruik sterke, unieke wachtwoorden - Bekijk onze review van wachtwoordmanagers voor de beste keuzes.
  • Deel minder online - Elke post, foto of formulier is potentieel permanent.
  • Gebruik privacyvriendelijke tools - Voor het delen van links en het bescheremen van je klikgegevens biedt Lunyb een privacyvriendelijke URL-shortener zonder tracking.
  • Controleer je digitale voetafdruk - Google jezelf regelmatig om te zien wat er over je bekend is.
  • Ken je rechten - Voor Belgische lezers: raadpleeg onze gids over AVG-rechten in België.

Recht op vergetelheid in de praktijk: veelvoorkomende situaties

Oude social media accounts

Log in op je oude account en gebruik de ingebouwde verwijderfunctie. Werkt dit niet? Stuur dan een e-mail naar het platform met bewijs dat het account van jou is.

Negatieve reviews en forumposts

Reviews vallen vaak onder vrijheid van meningsuiting en zijn moeilijker te verwijderen. Beledigende of onjuiste content kun je wel laten verwijderen door de platformbeheerder.

Foto's van vroeger op websites van bijvoorbeeld sportclubs of scholen

Dit is meestal een van de makkelijkste categorieën. Een vriendelijk verzoek aan de webmaster is vaak voldoende, zeker als de foto's oud zijn.

Data bij data brokers

Datahandelaren zoals Whitepages, Spokeo en Nederlandse varianten moeten je verzoek honoreren. Vaak hebben ze speciale opt-out pagina's op hun website.

FAQ: Veelgestelde vragen

Is het recht op vergetelheid gratis?

Ja, het uitoefenen van je AVG-rechten is in principe kosteloos. Alleen bij herhaaldelijke, buitensporige verzoeken mag een organisatie een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren.

Hoe lang duurt het voordat een verzoek is verwerkt?

De wettelijke termijn is één maand na ontvangst van het verzoek. Bij complexe of talrijke verzoeken mag deze termijn met maximaal twee maanden verlengd worden, mits je hierover geïnformeerd wordt.

Kan ik mijn gegevens uit het Kadaster of Handelsregister laten verwijderen?

Nee, deze publieke registers hebben een wettelijke grondslag en vallen onder de uitzonderingen van het recht op vergetelheid. Je kunt wel bezwaar maken tegen de zichtbaarheid van je privéadres in bepaalde gevallen (bijvoorbeeld bij bedreiging).

Wat gebeurt er met mijn back-ups na verwijdering?

Organisaties mogen back-ups behouden voor een beperkte periode, maar moeten wel garanderen dat de data niet meer actief gebruikt wordt. Bij het herstellen van een back-up moet de organisatie je verwijdering opnieuw toepassen.

Kan ik anoniem een verzoek indienen?

Nee, de organisatie moet kunnen verifiëren dat het verzoek daadwerkelijk van jou komt. Anders kan iedereen namens jou verwijderingsverzoeken indienen. Wel mag alleen minimale identificatie gevraagd worden — geen volledige kopie van je paspoort met BSN.

Wat als de organisatie in het buitenland zit?

De AVG geldt voor alle organisaties die diensten aanbieden aan EU-burgers, ongeacht waar ze gevestigd zijn. Amerikaanse of Aziatische bedrijven moeten dus ook aan jouw verzoek voldoen als ze actief zijn in de EU.

Conclusie

Het recht op vergetelheid is een krachtig instrument om controle over je online aanwezigheid terug te krijgen. Door een goed onderbouwd verzoek in te dienen, kun je bij de meeste organisaties succesvol je gegevens laten verwijderen. Belangrijk is: wees geduldig, documenteer alles, en escaleer naar de Autoriteit Persoonsgegevens als een organisatie niet meewerkt.

Onthoud dat je AVG-rechten meer omvatten dan alleen vergetelheid. Je hebt ook recht op inzage, rectificatie, dataportabiliteit en bezwaar. Combineer deze rechten strategisch om maximale controle over je persoonlijke data te krijgen.

Protect your links with Lunyb

Create secure, trackable short links and QR codes in seconds.

Get Started Free

Related Articles