Recht op Vergetelheid: Zo Dien Je een Verzoek In (Gids 2026)

Je naam komt naar boven bij een Google-zoekopdracht en je ziet iets wat je liever niet meer ziet: een oud nieuwsbericht, een verouderde foto of gegevens van een lang vergeten account. Gelukkig heb je op grond van de AVG het recht op vergetelheid. In deze uitgebreide gids leggen we precies uit hoe je een verzoek indient, bij wie, en wat je kunt doen als je verzoek wordt afgewezen.

Wat is het recht op vergetelheid?

Het recht op vergetelheid (officieel: het recht op gegevenswissing) is vastgelegd in artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit recht geeft iedere EU-burger de mogelijkheid om organisaties te verplichten persoonsgegevens te verwijderen wanneer aan bepaalde voorwaarden is voldaan.

Het recht is in 2014 prominent in beeld gekomen door het beroemde Google Spain-arrest van het Europees Hof van Justitie. Sindsdien hebben miljoenen Europeanen verzoeken ingediend om hun digitale voetafdruk te beperken.

Wanneer geldt het recht op vergetelheid?

Je kunt een verzoek indienen in de volgende situaties:

De gegevens zijn niet langer nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld
Je trekt je toestemming voor verwerking in
Je maakt bezwaar tegen de verwerking en er is geen dwingend gerechtvaardigd belang
De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt
De gegevens moeten op grond van een wettelijke verplichting worden gewist
De gegevens zijn verzameld van een kind (jonger dan 16 jaar)

Wanneer geldt het recht NIET?

Het recht op vergetelheid is niet absoluut. Er zijn uitzonderingen waarbij een organisatie je verzoek mag weigeren:

Vrijheid van meningsuiting en informatie: Journalistieke berichtgeving over publieke figuren wordt vaak beschermd
Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld bewaarplicht in de Belastingwet (7 jaar voor administratie)
Algemeen belang: Volksgezondheid, wetenschappelijk onderzoek, archivering
Rechtsvorderingen: Gegevens nodig voor instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering

Stappenplan: zo dien je een recht op vergetelheid verzoek in

Een verzoek hoeft niet ingewikkeld te zijn. Volg onderstaand stappenplan om je verzoek correct en kansrijk in te dienen.

Stap 1: Identificeer de verwerkingsverantwoordelijke

Bepaal eerst wie de gegevens verwerkt. Dit kan zijn:

Een zoekmachine (Google, Bing, DuckDuckGo)
Een social media platform (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok)
Een nieuwswebsite of blog
Een bedrijf waar je klant was
Een overheidsinstantie

Elk van deze partijen heeft een eigen procedure en een eigen Functionaris Gegevensbescherming (FG) of contactpersoon.

Stap 2: Verzamel het bewijs

Documenteer waar de gegevens staan. Maak screenshots, noteer URL's en datums. Bewaar dit bewijs goed; je hebt het mogelijk nodig als je een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) wilt indienen.

Stap 3: Schrijf je verzoek

Een goed verzoek bevat de volgende elementen:

Je naam, contactgegevens en eventueel adres
Een duidelijke verwijzing naar artikel 17 AVG
Specifieke beschrijving van welke gegevens verwijderd moeten worden (URL's, accountnamen)
De reden waarom je verwijdering verzoekt
Een verzoek om binnen 1 maand te reageren (wettelijke termijn)
Eventueel een kopie van je identiteitsbewijs (BSN en pasfoto afdekken!)

Stap 4: Verstuur het verzoek

Stuur het verzoek per e-mail naar de privacy- of FG-contactpersoon. Bewaar altijd een verzendbewijs. Voor grote platforms zijn er meestal speciale online formulieren beschikbaar.

Stap 5: Wacht en bewaak de termijn

De organisatie moet binnen één maand reageren. Bij complexe verzoeken mag dit met twee maanden worden verlengd, mits je daarvan op de hoogte wordt gesteld.

Voorbeeldbrief: recht op vergetelheid verzoek

Gebruik onderstaande template als basis voor je eigen verzoek:

Betreft: Verzoek tot gegevenswissing op grond van artikel 17 AVG

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij dien ik een verzoek in tot wissing van mijn persoonsgegevens op grond van artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Mijn gegevens:
Naam: [Voor- en achternaam]
E-mailadres: [E-mailadres]
Eventueel accountnummer/klantnummer: [nummer]

Ik verzoek u de volgende gegevens te wissen:
[Specifieke beschrijving + URL's]

Reden voor verwijdering: [bijv. "De gegevens zijn niet langer noodzakelijk voor het oorspronkelijke doel" of "Ik trek mijn toestemming in"]

Conform artikel 12 AVG verwacht ik binnen één maand een reactie. Indien u mijn verzoek (deels) afwijst, verzoek ik u dit gemotiveerd te onderbouwen en te wijzen op de mogelijkheid van klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Met vriendelijke groet,
[Naam + datum]

Recht op vergetelheid bij Google

Google ontvangt jaarlijks honderdduizenden verzoeken uit Europa. Het verwijdert geen websites, maar zorgt ervoor dat bepaalde URL's niet meer verschijnen bij zoekopdrachten op je naam.

Hoe dien je een Google-verzoek in?

Ga naar het officiële formulier: Verzoek tot verwijdering van zoekresultaten op grond van Europese privacywetgeving
Vul je land (Nederland), naam en e-mailadres in
Lever een legitimatiebewijs aan (BSN afdekken)
Geef per URL aan waarom deze verwijderd moet worden
Verstuur het formulier en wacht op een reactie (gemiddeld 2-6 weken)

Google's afwegingscriteria

Google weegt jouw privacybelang af tegen het algemeen belang. Verzoeken worden vaker toegewezen als:

De informatie verouderd of irrelevant is
Het gaat om gevoelige gegevens (medisch, financieel, seksueel)
Je een privépersoon bent (geen publiek figuur)
De informatie onjuist of onnauwkeurig is

Recht op vergetelheid bij social media

Social media platforms hebben elk hun eigen procedure. Hieronder een overzicht van de belangrijkste platforms en hun verzoekkanalen:

Platform	Wijze van verzoek	Reactietijd	Bijzonderheden
Facebook/Instagram	Privacy Center > Help Center formulier	30 dagen	Account-deactivatie eerst, daarna verwijdering na 30 dagen
LinkedIn	Privacy support contactformulier	30 dagen	Volledige verwijdering binnen 30 dagen na verzoek
X (Twitter)	Help Center > Privacy formulier	30 dagen	Tweets kunnen tijdelijk in cache blijven
TikTok	Settings > Account > Verwijderen + AVG-verzoek	30 dagen	Snellere verwijdering bij EU-verzoek
Google	Specifiek AVG-formulier	2-6 weken	Alleen zoekresultaten, niet de bron

Wat als je verzoek wordt afgewezen?

Niet elk verzoek wordt toegewezen. Als de organisatie weigert, heb je verschillende opties:

1. Vraag om motivering

De organisatie moet schriftelijk uitleggen waarom je verzoek is afgewezen. Vraag specifiek welke wettelijke grondslag wordt aangevoerd.

2. Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens

De AP is de Nederlandse toezichthouder. Je kunt een klacht indienen via autoriteitpersoonsgegevens.nl. De AP kan onderzoek doen en boetes opleggen aan organisaties die de AVG niet naleven.

3. Stap naar de rechter

Bij ernstige zaken kun je een civiele procedure starten. Dit is vaak een laatste redmiddel vanwege de kosten, maar in succesvolle zaken kun je ook schadevergoeding eisen.

Praktische tips om je digitale voetafdruk te verkleinen

Naast het indienen van verzoeken kun je zelf veel doen om je online privacy te verbeteren:

Audit je accounts: Maak een lijst van alle online accounts die je hebt en verwijder ongebruikte accounts
Google jezelf regelmatig: Zoek minstens elke 3 maanden op je naam om nieuwe vermeldingen te ontdekken
Gebruik privacyvriendelijke tools: Voor het delen van links zonder tracking kun je een privacyvriendelijke URL-verkorter zoals Lunyb gebruiken, die geen persoonlijke data verzamelt
Schakel zoekmachine-indexering uit: In je social media instellingen kun je vaak voorkomen dat zoekmachines je profiel indexeren
Wees voorzichtig met nieuwe accounts: Lees privacyverklaringen voordat je gegevens deelt

Voor meer achtergrondinformatie over hoe AI-systemen omgaan met persoonsgegevens, lees ook ons artikel over AI en privacy: wat verandert er in 2026.

Recht op vergetelheid en AI-systemen

Een nieuwe uitdaging in 2026 is hoe het recht op vergetelheid toegepast wordt op AI-systemen zoals ChatGPT, Google Gemini en Claude. Deze modellen kunnen persoonsgegevens hebben opgenomen tijdens hun training.

OpenAI heeft inmiddels een formulier waarmee je kunt verzoeken om je gegevens uit te sluiten van training en/of om verwijdering te verzoeken. Andere aanbieders volgen langzaam. De Europese AI Act, die vanaf 2026 stapsgewijs in werking treedt, scherpt deze verplichtingen verder aan.

Veelgemaakte fouten bij verzoeken

Vermijd onderstaande valkuilen om je verzoek kansrijker te maken:

Te algemene verzoeken: "Verwijder alles over mij" wordt vrijwel altijd afgewezen. Wees specifiek
Geen identificatie: Zonder bewijs van je identiteit mag de organisatie het verzoek weigeren
Verkeerde wettelijke grondslag: Citeer altijd artikel 17 AVG correct
Geen termijn stellen: Verwijs naar de wettelijke maand-termijn
Niet escaleren: Geef niet op na een eerste afwijzing - escaleer naar de FG of AP

Veelgestelde vragen (FAQ)

Is een recht op vergetelheid verzoek gratis?

Ja, het indienen van een verzoek is in beginsel gratis. Alleen bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken (bijvoorbeeld herhaaldelijk dezelfde aanvraag) mag een organisatie een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren.

Hoe lang duurt het voordat mijn verzoek behandeld wordt?

De wettelijke termijn is één maand vanaf ontvangst van je verzoek. Bij complexe of veelvuldige verzoeken mag deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. De organisatie moet je hierover wel binnen de eerste maand informeren.

Kan ik oude nieuwsberichten over mezelf laten verwijderen?

Niet altijd. Journalistieke berichtgeving valt vaak onder de vrijheid van meningsuiting, een belangrijke uitzondering op het recht op vergetelheid. Wel kun je vaak bij Google verzoeken om het artikel niet meer te tonen bij zoekopdrachten op jouw naam, zonder dat het artikel zelf wordt verwijderd.

Wat is het verschil tussen het recht op vergetelheid en het recht op verwijdering?

Het zijn juridisch gezien dezelfde rechten. "Recht op vergetelheid" is de populaire benaming; in artikel 17 AVG wordt het officieel "recht op gegevenswissing" of "recht op verwijdering" genoemd. Beide termen worden door elkaar gebruikt.

Geldt het recht op vergetelheid ook buiten Europa?

De AVG geldt voor alle organisaties die diensten aanbieden aan EU-burgers, ongeacht waar het bedrijf is gevestigd. Echter, verwijdering bij zoekmachines geldt vaak alleen voor Europese versies (zoals google.nl). Voor wereldwijde verwijdering moet je doorgaans aanvullende stappen ondernemen.

Conclusie

Het recht op vergetelheid is een krachtig instrument om grip te krijgen op je online privacy. Met een goed onderbouwd verzoek, specifieke URL's en de juiste wettelijke verwijzingen heb je een grote kans van slagen. Word je verzoek afgewezen? Schakel dan de Autoriteit Persoonsgegevens in. En vergeet niet: voorkomen is beter dan genezen. Door bewust om te gaan met je gegevens en privacyvriendelijke tools te gebruiken, beperk je vooraf al de informatie die ooit gewist zou moeten worden.

Wil je je digitale veiligheid verder verbeteren? Lees dan ook onze gids over waarschuwingssignalen dat je telefoon is gehackt en blijf alert op QR-code oplichting (quishing).